1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku ze stroną bootcamp.mocno.biz oraz organizacją MOCNO Bootcamp.
- Administratorem danych osobowych jest MOCNO Sp. z o.o. z siedzibą w Żdanówku 90, 22-400 Żdanówek, NIP: 9223086351, REGON: 541803533, KRS: 0001174775.
- Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: bardzo@mocno.biz.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze Strony i udziału w Bootcampie możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy, w tym NIP, adres i dane do faktury,
- informacje o płatności i statusie zamówienia,
- informacje potrzebne do udziału w Bootcampie,
- informacje przekazane w formularzu diagnozy sprzedaży,
- materiały dotyczące oferty, produktu, usługi, strony sprzedażowej lub komunikacji marketingowej Uczestnika,
- informacje organizacyjne, na przykład preferencje dotyczące pokoju lub dojazdu, jeżeli są zbierane,
- informacje o diecie, alergiach lub ograniczeniach żywieniowych, jeżeli Uczestnik dobrowolnie je poda,
- wizerunek, jeżeli Uczestnik wyrazi zgodę na jego utrwalenie lub publikację,
- dane techniczne i analityczne, w tym adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce i aktywności na Stronie.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- obsługi Strony,
- przyjęcia zgłoszenia lub zamówienia,
- zawarcia i wykonania umowy udziału w Bootcampie,
- obsługi płatności,
- wystawienia faktury i wykonania obowiązków księgowych oraz podatkowych,
- kontaktu organizacyjnego przed, w trakcie i po Bootcampie,
- przygotowania diagnozy sprzedaży i pracy warsztatowej,
- zapewnienia noclegu, wyżywienia i organizacji miejsca,
- obsługi reklamacji, rezygnacji i zwrotów,
- dochodzenia, ustalania lub obrony przed roszczeniami,
- prowadzenia działań analitycznych i statystycznych,
- prowadzenia działań marketingowych, jeżeli istnieje do tego podstawa prawna,
- wysyłki newslettera lub informacji handlowych, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę,
- dokumentacji fotograficznej lub video Bootcampu, jeżeli Uczestnik wyraził zgodę albo przepisy prawa pozwalają na publikację bez zgody.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest potrzebne do zawarcia lub wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest potrzebne do wykonania obowiązków prawnych, na przykład podatkowych i księgowych,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest potrzebne do prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak kontakt, organizacja wydarzenia, analityka, zabezpieczenie roszczeń i marketing własny,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, na przykład przy newsletterze lub publikacji wizerunku,
- art. 9 ust. 2 lit. a RODO – jeżeli Uczestnik dobrowolnie przekaże szczególne kategorie danych, na przykład informacje o alergiach, zdrowiu lub diecie, które mogą ujawniać dane wrażliwe.
5. Dane dotyczące diety, alergii i zdrowia
- W związku z organizacją wyżywienia podczas Bootcampu możemy poprosić Uczestnika o informacje dotyczące diety, alergii lub ograniczeń żywieniowych.
- Podanie takich danych jest dobrowolne, ale może być potrzebne do prawidłowej organizacji wyżywienia.
- Dane te będą przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do organizacji Bootcampu i przekazywane wyłącznie osobom lub podmiotom, które muszą je znać w celu przygotowania posiłków lub zapewnienia bezpieczeństwa Uczestnika.
6. Formularz diagnozy sprzedaży i materiały Uczestnika
- Przed Bootcampem Uczestnik może zostać poproszony o wypełnienie formularza diagnozy sprzedaży.
- Formularz może zawierać informacje o ofercie, grupie docelowej, cenach, modelu sprzedaży, problemach, materiałach marketingowych, stronie sprzedażowej, treściach i innych elementach biznesu Uczestnika.
- Dane z formularza są przetwarzane w celu przygotowania pracy warsztatowej i realizacji Bootcampu.
- Organizator nie udostępnia tych danych publicznie bez zgody Uczestnika.
- Uczestnik powinien nie przekazywać danych, których nie chce ujawniać podczas pracy warsztatowej.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- podmiotom obsługującym hosting i utrzymanie Strony,
- operatorom płatności,
- systemom sprzedażowym i formularzowym,
- biuru rachunkowemu i podmiotom obsługującym księgowość,
- dostawcom poczty e-mail i narzędzi komunikacyjnych,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
- osobom zaangażowanym w organizację Bootcampu,
- miejscu noclegowemu, kuchni, obsłudze wyżywienia lub innym podmiotom organizacyjnym w zakresie koniecznym do realizacji Bootcampu,
- kancelariom prawnym, doradcom lub ubezpieczycielom, jeżeli będzie to potrzebne do ochrony praw Administratora,
- organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
8. Narzędzia zewnętrzne
W ramach Strony i obsługi Bootcampu mogą być wykorzystywane między innymi:
- narzędzia płatnicze,
- narzędzia formularzowe,
- narzędzia e-mail marketingowe,
- narzędzia analityczne, na przykład Google Analytics,
- narzędzia reklamowe, na przykład Meta Pixel lub Google Ads,
- hosting,
- narzędzia do obsługi sprzedaży, faktur i kontaktu z klientami.
Zakres wykorzystywanych narzędzi może się zmieniać w zależności od aktualnej organizacji sprzedaży i obsługi Bootcampu.
9. Przekazywanie danych poza EOG
- Niektórzy dostawcy narzędzi mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
- W takim przypadku dane są przekazywane z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych, decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub innych wymaganych zabezpieczeń.
10. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- przez czas potrzebny do obsługi zapytania lub zgłoszenia,
- przez czas trwania umowy i realizacji Bootcampu,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
- przez okres przedawnienia roszczeń,
- do czasu cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
- do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
- w przypadku danych z formularza diagnozy sprzedaży – przez czas potrzebny do realizacji Bootcampu i ewentualnej obsługi roszczeń, chyba że Uczestnik zażąda wcześniejszego usunięcia danych, a dalsze przechowywanie nie będzie konieczne.
11. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: bardzo@mocno.biz.
12. Dobrowolność podania danych
- Podanie danych potrzebnych do zakupu i udziału w Bootcampie jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
- Podanie danych do faktury jest konieczne, jeżeli Kupujący chce otrzymać fakturę z określonymi danymi.
- Podanie danych dotyczących diety, alergii lub zdrowia jest dobrowolne, ale brak takich informacji może utrudnić organizację bezpiecznego wyżywienia.
- Zgoda na newsletter i publikację wizerunku jest dobrowolna.
13. Cookies
- Strona może korzystać z plików cookies i podobnych technologii.
- Cookies mogą być wykorzystywane w celach:
- technicznych,
- analitycznych,
- statystycznych,
- marketingowych,
- poprawy działania Strony.
- Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki lub banera cookies, jeżeli jest dostępny na Stronie.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Strony.
14. Newsletter i marketing
- Jeżeli Użytkownik zapisze się do newslettera lub wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, jego dane będą przetwarzane w celu wysyłki takich treści.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
- Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
15. Zmiany Polityki prywatności
- Administrator może zmienić Politykę prywatności w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa, zmiany narzędzi, zmiany procesu sprzedaży lub zmiany organizacji Bootcampu.
- Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna na Stronie.
16. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: bardzo@mocno.biz.